Back to top

Marketing hợp tác

Trong thời đại 4.0, khi những khái niệm digital, trí tuệ nhân tạo, big data đang “hot” trong giới marketing, có một kênh không mới, nhưng vẫn bền bỉ nằm trong kế hoạch marketing của doanh nghiệp lớn và định hướng chiến lược của doanh nghiệp nhỏ, góp phần không nhỏ vào sự thành công mở rộng thị phần của doanh nghiệp: Partnership marketing – Marketing Hợp tác.

Khái niệm “Partnership marketing – Marketing Hợp tác ” giữa các doanh nghiệp đã xuất hiện từ thập niên 90 và ngày càng trở thành một chiến lược hiệu quả để phát triển kinh doanh của nhiều tên tuổi lớn. Có thể kể đến những thương vụ “đứng chung sân” đình đám của IBM và Apple, Reb Bull với Go Pro hay Mastercard “bắt tay cùng” Apple Pay.

Sự kết hợp giữa hai doanh nghiệp không chỉ giúp họ tiếp cận được nguồn khách hàng của nhau mà còn tận dụng sức mạnh của nhau trên nhiều yếu tố khác như mạng lưới phân phối, hạ tầng hay thương hiệu. Hai doanh nghiệp đứng một mình sẽ chỉ sử dụng được “vốn tự có”, nhưng khi cùng bắt tay và hợp tác, các doanh nghiệp sẽ không chỉ kết nối được với mạng lưới của mình mà còn của đối tác, nhằm mang lợi ích thiết thực cho cả đôi bên. Phương pháp này thực sự mang lại sự gợi mở hoàn hảo cho các doanh nghiệp đang loay hoay tìm cách mở rộng kinh doanh và mạng lưới khách hàng.

Vì sao doanh nghiệp không nên bỏ qua kênh marketing này?

Những giá trị hợp tác tiếp thị mang lại không chỉ là những thứ đong đếm được cụ thể như lượng khách hàng mới hay kênh phân phối mới mà còn ẩn chứa những giá trị vô giá như việc nâng tầm thương hiệu hay mang lại giá trị cộng thêm cho khách hàng. Đặc biệt trong trường hợp doanh nghiệp nhỏ liên kết với một tổ chức uy tín sở hữu mạng lưới khách hàng rộng lớn, đó sẽ là cơ hội quý giá để mở rộng thị trường và tiếp cận khách hàng mới.

Có nhiều cách gọi trong Marketing hợp tác với phạm trù lớn hơn hoặc nhỏ hơn. Nhưng về cơ bản vẫn nằm trong Giải pháp Marketing hợp tác. Hợp tác thương hiệu, quảng cáo chéo cũng là Marketing hợp tác.

Hợp tác thương hiệu- Co-branding cùng nhau Win-Win, Vũ Khí Mới Cho Doanh Nghiệp Việt

Co-branding  đang dần được các doanh nghiệp Việt sử dụng nhằm đẩy mạnh thương hiệu của mình. Trong thời gian qua đã có rất nhiều thương hiệu Việt lớn tiến hành Co-Branding như Thế giới di động và HP, Sacombank và viễn thông A hay Eximbank và Nguyễn Kim, … Và những thương vụ này đều khá thành công, giúp các doanh nghiệp ngày càng khẳng định được vị thế của mình. Chính vì thế, Co-Branding đang ngày trở thành một xu hướng kinh doanh mới.

Co-branding là khái niệm liên quan đến những sự sắp xếp khác nhau trong marketing. Nó gắn kết một sản phẩm hoặc dịch vụ với nhiều hơn một thương hiệu hoặc gắn kết sản phẩm với một cá nhân nào đó ngoài nhà sản xuất.

Co-branding cũng được gọi là đối tác thương hiệu khi hai công ty hình thành liên minh để cùng làm việc, tạo ra sự hợp lực về marketing. Co-branding còn được dùng để khái quát một loạt hoạt động marketing liên quan đến hai hay nhiều thương hiệu.

Một dạng Co-Branding điển hình là hai hoặc nhiều công ty hợp tác để gắn các thành phần nhận dạng thương hiệu như logo, tên hiệu vào một sản phẩm nào đó. Mục đích của việc hợp tác này nhằm kết hợp sức mạnh của hai hoặc nhiều thương hiệu để gia tăng sự vượt trội về giá trị mà khách hàng sẵn sàng chi trả, tăng cường khả năng chống lại sản phẩm hoặc dịch vụ của mỗi nhà sản xuất riêng lẻ hoặc giúp kết nối sự cảm nhận đa dạng của các thương hiệu cho một sản phẩm nào đó.

Việc Co-Branding sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng và thỏa mãn nhu cầu khách hàng; đạt lợi ích tài chính; tăng cường vị thế cạnh tranh; giới thiệu sản phẩm mới với những ấn tượng mạnh mẽ; tạo ra giá trị được khách hàng mới cảm nhận; gia tăng hiệu quả hoạt động…

Gần đây đã có một số thương hiệu nước ngoài hợp tác với các thương hiệu trong nước. Việc Co-Branding sẽ giúp các doanh nghiệp nước ngoài khai thác thị trường mới với chi phí thấp nhất; có cách tiếp cận thích hợp khi công ty tìm kiếm phản hồi nhanh hơn; thu nhập từ tiền bản quyền; chia sẻ rủi ro; tạo tiềm năng phát triển các mối quan hệ hợp tác trong tương lai.

Còn đối với các doanh nghiệp Việt Nam, họ sẽ được tiếp cận nguồn lực tài chính mới; việc hợp tác công nghệ giữa hai công ty sẽ cho kết quả tốt hơn là nỗ lực của một công ty đơn lẻ; giúp gia tăng giá trị cho thương hiệu hợp tác; ấn tượng sản phẩm và sự tín nhiệm được cải thiện với những liên tưởng thương hiệu khác; gia tăng sự tin tưởng của khách hàng vào sản phẩm; gia tăng sự xuất hiện trước khách hàng từ những quảng cáo kết hợp.

Có bốn dạng Co-Branding là Co-Branding thành phần cấu thành; Co-Branding cùng công ty; Co-Branding liên doanh; Co-Branding đa tài trợ.

Co-Branding thành phần cấu thành (ingredient co-branding) là hình thức tạo ra giá trị thương hiệu cho nguyên vật liệu, các thành phần chứa trong các sản phẩm khác. Chẳng hạn máy tính xách tay Dell sử dụng chip của Intel, pin của Sony và phần mềm của Microsoft.

Co-Branding cùng công ty (same company co-branding) là hình thức một công ty quảng bá cho nhiều thương hiệu. Ví dụ Masan quảng bá cho nước tương Chinsu kết hợp với nước mắm Nam Ngư.

Co-Branding liên doanh (joint-venture co-branding) là hình thức hai hoặc nhiều công ty hợp tác quảng bá một sản phẩm cho một đối tượng khách hàng mục tiêu. Chẳng hạn trường hợp Sacombank kết hợp với Viễn Thông A tạo ra sản phẩm thẻ giúp người tiêu dùng sử dụng thẻ của Sacombank để mua hàng ở siêu thị của Viễn Thông A với một số ưu đãi.

Co-Branding đa tài trợ (multi-sponsors co-branding) là hình thức hai hoặc nhiều công ty, nhiều thương hiệu hợp tác theo hình thức tài trợ để quảng bá cho các sản phẩm và thương hiệu của nhau. Chẳng hạn nhiều thương hiệu cùng tham gia quảng bá thương hiệu và đưa sản phẩm về nông thôn trong chương trình hàng Việt Nam chất lượng cao.

Để việc hợp tác thương hiệu thật sự mang lại hiệu quả cao, doanh nghiệp cần:

  • Tìm kiếm những thương hiệu bổ sung cho nhau.
  • Tìm kiếm sự hợp lực giữa các sản phẩm và dịch vụ.
  • Giúp mở rộng khách hàng và trải nghiệm khách hàng.
  • Đảm bảo ban giám đốc của các bên tương thích và thống nhất quan điểm.
  • Bắt đầu ở quy mô nhỏ trước khi nhân rộng.

Hiểu biết đầy đủ về Co-Branding và áp dụng hiệu quả hình thức này sẽ giúp các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng thương hiệu vững mạnh và gia tăng hiệu quả kinh doanh. Ngoài ra, để khai thác tốt hình thức hợp tác thương hiệu, doanh nghiệp cũng cần sự hỗ trợ của các cơ quan và các hiệp hội liên quan.

Có 4 cách phổ biến để Marketing hợp tác và quảng cáo chéo giữa các thương hiệu.

1. Quảng cáo chéo giữa các thương hiệu

Cách đầu tiên tích hợp quảng cáo chéo vào chiến lược tiếp thị sản phẩm là hợp tác với một thương hiệu không có yếu tố cạnh tranh. Đây cũng là cách đầu tiên để bạn mở rộng phạm vi kinh doanh sang các thị trường mới. Và một đối tác lý tưởng trong trường hợp này là những doanh nghiệp:

  • Có sức ảnh hưởng
  • Hoạt động tại địa phương
  • Hoạt động ngoài phân khúc kinh doanh của bạn
  • Hoặc những tổ chức phi lợi nhuận

Khi quyết định hợp tác, bạn và đối tác cần thảo luận rõ về chiến lược content marketing, nhấn mạnh các yếu tố như: giọng điệu và cách thể hiện nhằm tạo ra những nội dung gắn kết phù hợp với tính cách từng thị trường. Đặc biệt với những đối tác ngoài ngành, chiến lược content của bạn phải luôn nhấn mạnh đến sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp phù hợp với nhu cầu thị trường mới ra sao.

Ví dụ như mối quan hệ hợp tác quảng cáo chéo giữa Macy’s và tổ chức phi lợi nhuận Special Books by Special Kids.

Macy's đã nhắc đến Special Books by Special Kids trên trang Facebook fanpage của hãng bằng cách chia sẻ những nội dung trên fanpage của tổ chức phi lợi nhuận này. Tương tự, thay vì tạo ra những bài đăng tải mới, Special Books by Special Kids cũng chia sẻ lại những bài viết trên fanpage của Macy's nhằm nhấn mạnh sự kết nối giữa hai tổ chức trong chiến dịch marketing online của Macy's. Điều này giúp cả Macy's và đối tác mở rộng lượng người theo dõi lẫn tạo dựng liên minh thương hiệu có lợi cho cả hai.

2. Quảng cáo chéo với email marketing

Quảng cáo chéo là kỹ thuật khá phổ biến giữa các ứng dụng điện thoại. Nếu bạn đang hoạt động trong lĩnh vực SaaS (Software as a Service - tạm dịch: Phần mềm hoạt động như một dịch vụ), kinh doanh trực tuyến hoặc kinh doanh B2B thì kỹ thuật quảng cáo chéo đều có thể giúp tăng cơ hội kinh doanh.

Để tìm ra được những đối tác sẵn sàng đưa quảng cáo của bạn vào dịch vụ và sản phẩm của họ, bạn có thể áp dụng hai cách sau:

  • Tìm đến những công ty không phải là đối thủ trực tiếp và ngỏ lời xem họ có hứng thú hợp tác không: Bạn có thể quảng cáo chéo về dịch vụ của hai bên thông qua các chiến dịch newsletter. Tuy nhiên, trước khi tiếp cận, bạn cần nghiên cứu kỹ để đảm bảo rằng bạn muốn gắn thương hiệu của mình với đối tác này.
  • Sử dụng các công cụ như Cross.Promo: platform này cho phép người dùng chủ động tìm kiếm những đối tác thích hợp ở từng phân khúc kinh doanh, dựa trên số lượng và mức độ sẵn sàng chi trả của người dùng trong mạng lưới của từng đối tác.

3. Quảng cáo chéo trong mạng xã hội

Mạng xã hội là một công cụ marketing online mạnh mẽ. Đừng bỏ qua công cụ này trong chiến lược tiếp thị sản phẩm của bạn. Tác động của mạng xã hội đã được chứng minh qua khả năng chi phối quá trình ra quyết định của người tiêu dùng trong những năm gần đây.

Khi tích hợp quảng cáo chéo vào các trang mạng xã hội, bạn cần lưu ý các điều sau:

  • Tạo liên kết giữa các mạng xã hội: hãy chèn các tab giới thiệu các trang mạng xã hội khác mà công ty bạn đang dùng vào Fanpage. Facebook cho phép bạn sử dụng một ứng dụng thứ ba để chèn các tab mạng xã hội vào page mà bạn quản lý. Một trong các ứng dụng thứ ba có thể hỗ trợ bạn việc này chính là ShortStack và PageModo. Các tab này sẽ cho phép những ai thường truy cập vào page có thể tiếp cận nội dung bạn đăng tải trên các mạng xã hội khác.
  • Tích hợp mạng xã hội với email marketing: Để gia tăng sức mạnh của mạng xã hội, hãy tích hợp chúng với chiến lược email marketing của bạn. Email có hiệu quả cao vì mọi người đều kiểm tra hộp thư của mình ít nhất một lần mỗi ngày. Vì vậy, trong các email newsletter gửi định kỳ, hãy bổ sung mục giới thiệu những bài viết mới nhất trên mạng xã hội của bạn.
  • Tích hợp mạng xã hội với website hoặc trang blog: Nếu bạn đang dùng WordPress để làm blog hoặc trang giới thiệu cho công ty, thì tiện ích Publicize có thể hỗ trợ bạn đưa những bài blog vừa đăng lên các trang mạng xã hội khác. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhúng những bài viết mới nhất trên mạng xã hội vào thanh hiển thị của website trên Wordpress. Đây là cách thức tiết kiệm mà vẫn hiệu quả cao nhằm cải thiện lượng truy cập vào website của bạn.

4. Quảng cáo chéo trong content marketing

Content marketing đang trở thành chiến lược phổ biến trong marketing online. Nguyên nhân vì marketing nội dung là "tấm gương" phản chiếu lại những hành vi trực tuyến của số đông người sử dụng internet. Mọi người dùng internet để tìm kiếm những nội dung có liên quan đến nhu cầu bản thân, mới lạ, hấp dẫn và nổi bật. Để mở rộng ra các thị trường mới, bạn có thể đưa quảng cáo chéo vào content marketing theo các cách sau:

  • Chèn link vào nội dung bài viết: những link bài viết liên quan là chiến lược hoàn hảo để giới thiệu đến người truy cập mới phân khúc nội dung của bạn.
  • Cập nhật các link đang hoạt động: hãy đảm bảo các link dẫn đến bài viết liên quan phải được cập nhật phù hợp với những nội dung bài viết mới.
  • Đăng bài vào các cộng đồng khác nhau: đăng tải nội dung đặc sắc của bạn vào diễn đàn của cộng đồng có cùng mối quan tâm là cách rất tốt để tăng lượng người biết đến website hoặc blog của bạn. Nếu nội dung đủ đặc sắc, một vài người đọc mới có thể còn chia sẻ lại bài viết của bạn với bạn bè họ.

Quảng cáo chéo là một kỹ thuật thông minh cho phép bạn chạm đến nhiều nhóm cộng đồng ổn định, từ đó mở rộng phạm vi quảng bá, ứng dụng vào chiến lược tiếp thị sản phẩm. Khi tích hợp quảng cáo chéo vào các kênh marketing online, bạn sẽ có cơ hội để quảng cáo sản phẩm của mình trước nhiều khách hàng tiềm năng mà không phải chi ngân sách quá lớn

Liên hệ với chúng tôi